¿Cómo funciona la toma de inventario desde el celular?
Cada persona abre la app en su teléfono y empieza a contar: escanea el código con la cámara, pone la cantidad y sigue. Pueden ser varias personas al mismo tiempo, cada una en un sector distinto, y todo se va cargando al sistema en el momento a través de la red del local. Al terminar el recorrido, el stock ya está actualizado: no hay que pasar ninguna planilla a mano. La app viene incluida con el sistema.
¿Necesito internet para trabajar?
No. AbdisKioscos corre en tu computadora y funciona sin conexión. Solo vas a necesitar internet para las actualizaciones y para emitir comprobantes electrónicos ante ARCA. Si se te corta, seguís vendiendo. La app de inventario tampoco usa internet: los celulares se conectan a la red del propio local.
¿Hace falta usar el mouse para vender?
No, y esa es una diferencia grande cuando hay cola. Toda la operación de venta está pensada para hacerse con el teclado y el lector de código de barras: pasás el producto, ajustás cantidades, elegís el medio de pago y cerrás la venta sin sacar las manos de ahí. El mouse queda para tareas de administración, no para atender.
¿Tengo que pagar algo para probarlo?
No. El modo demo se instala y arranca sin tarjeta y sin crear una cuenta de usuario, con ventas, stock, caja, clientes y reportes, y un tope de tickets. La app del celular viene con la licencia completa, y la facturación electrónica es un módulo que se suma aparte. Para mandarte el link sí te pedimos nombre, email y teléfono.
¿Hay versión gratuita?
Sí, para negocios chicos que trabajan con una sola computadora. Tiene todo el sistema base (ventas, stock, caja, clientes y reportes), con un tope de 200 tickets por mes. No incluye la app del celular para tomar inventario y escanear códigos, que viene con la licencia completa, ni la facturación electrónica ante ARCA, que se suma como módulo a la licencia completa. Tampoco sirve para trabajar en red o con sucursales. Durante 12 meses recibe actualizaciones de seguridad (no funciones nuevas) y tenés soporte por email. Se pide por teléfono: te guiamos en el trámite, te pedimos tus datos completos y la dirección, y aceptás los términos de la licencia. Si querés probarlo antes, empezá por la demo: tiene ventas, stock, caja, clientes y reportes, y no pide tarjeta.
¿Cómo funciona la facturación electrónica?
Es uno de los módulos que podés sumarle al sistema. Lo desarrollamos nosotros, así que no depende de un servicio de terceros: emite comprobantes al momento de cobrar, genera notas de crédito, lleva el libro de comprobantes e imprime con el código QR que exige la RG 4892. Escribinos y te contamos cómo activarlo en tu caso.
Ya tengo mi lista de productos en Excel. ¿La puedo pasar?
Sí. Hay importación masiva desde Excel o CSV con una plantilla incluida, así no cargás el catálogo a mano uno por uno. Además, el sistema ya viene con más de 6.000 productos típicos de kiosco precargados con sus códigos de barras, así que en muchos casos ni hace falta importar nada.
Vengo de otro sistema de punto de venta. ¿Me ayudan a migrar?
Sí. Te acompañamos a pasar tu catálogo, clientes y proveedores desde el sistema que estés usando hoy, sea cual sea. Escribinos, nos contás qué sistema usás y vemos juntos la forma más rápida de traer tus datos sin que tengas que cargar todo de nuevo.
¿Cómo actualizo los precios cuando me llega la lista nueva del distribuidor?
Elegís el rubro que aumentó —o filtrás por marca— y le aplicás un porcentaje o un precio fijo a todos los productos de una vez. Podés redondear a $10, $50, $100 o $1.000, siempre para arriba, así no perdés margen. Antes de aplicar nada ves la vista previa con precio actual y precio nuevo, y si algo salió mal, deshacés todo el aumento con un botón.
¿El sistema avisa cuándo se vence la mercadería?
Sí. Al cargar una compra ponés la fecha de vencimiento y el sistema arma un lote con eso. Desde ese momento lo ves en dos lugares: un reporte de vencimientos con fecha y cantidad por producto, y una alerta en el panel de inicio para lo que está por vencerse. Por defecto avisa con 30 días de anticipación, pero podés cambiar ese número.
¿Imprime ticket y factura?
Sí. Imprime el ticket de cada venta en impresora de tickets. Si sumás el módulo de facturación electrónica ARCA, el comprobante sale con el código QR que exige la RG 4892. Si tu actividad requiere controlador fiscal, lo conectamos: te lo confirmamos en el diagnóstico, según tu condición fiscal.
¿Qué equipamiento necesito además de la computadora?
Para empezar alcanza con la computadora. Según cómo atiendas, suma un lector de códigos de barras, una impresora de tickets o un cajón de dinero. Antes de comprar nada te decimos qué te conviene y si lo que ya tenés sirve.
¿Qué computadora necesito?
Windows 10 u 11 de 64 bits, o Linux (AppImage/.deb). Con 4 GB de RAM y 500 MB libres de disco alcanza. La pantalla tiene que ser de 1100×700 o más.
¿Cómo se actualiza?
Solo. El sistema verifica la firma de autenticidad de cada actualización antes de instalarla, así que no tenés que estar pendiente ni bajar nada a mano.
Pasados los 12 meses, ¿me quedo sin actualizaciones y sin soporte?
No. La licencia incluye 5 años de actualizaciones de seguridad y corrección de errores desde su emisión, hayas renovado o no. El soporte por email también queda incluido con la licencia. Lo que se paga es el soporte prioritario, que suma WhatsApp y llamadas además del email con una atención más rápida, junto con las actualizaciones de mejoras y funciones nuevas. Dicho simple: sin renovar, el sistema sigue funcionando y seguís teniendo a quién escribirle.